Tietosuojaseloste
Lyhty Ravintolan tietosuojaseloste
Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme ottaa vastaan ja käsitellä varauksia sekä pitää yhteyttä asiakkaisiimme.
Tietosuojaseloste on päivitetty ja julkaistu verkkosivuilla 31.7.2025.
Rekisterin pitäjä
Lyhty Ravintola / Simmarin Helmi Oy
Y-tunnus: 3171508-4
Osoite: Haapasaarentie 5, 44500 Viitasaari
Sähköposti: lyhtyravintola@gmail.com
Puhelinnumero: 040 705 8106
Tietosuojavastaava: Teija Heinonen
Rekisterin nimi
Lyhty Ravintolan asiakasrekisteri
Rekisterin tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään esimerkiksi sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista sekä muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan, esimerkiksi lounasedulla maksamisen yhteydessä.
Rekisterin käyttötarkoitus
Tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- Ravintola-, juhla- ja pitopalveluiden toteuttaminen
- Asiakassuhteen hoitaminen ja markkinointi
- Maksuliikenne, laskutus ja maksujen valvonta
- Verkkosivujen toiminnan ja analytiikan kehittäminen
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yrityksen nimi ja y-tunnus
- Laskutustiedot
- Asiakkaan tekemät varaukset, tilaukset sekä lisätiedot (esimerkiksi erityisruokavaliot)
- Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
- Teknisten laitteiden tietojen tallennus (esimerkiksi IP-osoite ja sähköisten markkinointitoimenpiteiden seurantatiedot)
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään tarvittavan ajan. Pyrimme pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeina ja ajantasaisina poistamalla tarpeettomia tietoja sekä päivittämällä vanhentuneita tietoja. Tietoja voidaan poistaa asiakassuhteen päätyttyä tai rekisteröidyn pyytäessä tietojen poistamista. Asiakasrekisterissä olevien tietojen säilytysajassa noudatetaan lisäksi lain edellyttämiä säilytysaikoja kuten kirjapitolakia. Kirjanpitolain vaatimia tietoja säilytetään niin kauan kuin kirjanpitolaki edellyttää.
Tietojen käyttö ja suojaus
Sähköisiä ja manuaalisia tietoja käsitellään luottamuksellisesti niiden työntekijöiden toimesta, jotka niitä toiminnan kannalta tarvitsevat. Tietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot suojataan asianmukaisesti.
Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle, mutta tietoja voidaan tarpeen mukaan luovuttaa yrityksen yhteistyökumppaneille, esimerkiksi tilitoimistolle, markkinointikumppanille sekä maksupalveluntarjoajille.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
- Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä
- Pyytää tietojen poistamista
Rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa määritellyn ajan mukaisesti, eikä siihen liittyvää aineistoa voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Evästeiden (cookies) käyttö verkkosivuilla
Verkkosivustolla käytetään sivun toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Lisäksi käytössä voi olla Google Ads ja/tai Analytics -seurantatyökaluja sekä some-upotuksia, jotka asettavat evästeitä kävijäseurantaa varten. Keräämme tietoa verkkosivustomme käyttötavoista, jotta voimme parantaa ja kehittää palveluamme. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön oman verkkoselaimensa asetuksista. Käyttäjä voi hyväksyä tai estää evästeet erillisen evästebannerin kautta. Evästebanneria ei näytetä, mikäli evästeet on estetty verkkoselaimen asetuksista.